FBA入出荷作業中の中身

FBA在庫の入出荷作業中の場合だいたい注文されて出荷準備中の表示だけだと思っていませんか?

しかしアマゾンのヘルプでは以下のように説明されています。

入出荷作業中の在庫は、購入者の注文に応じて出荷待ちやフルフィルメントセンター間を移管中の状態、または受領時の追加処理のためにフルフィルメントセンターで一時的に保留の状態となる場合があります。入出荷作業中在庫レポートでは入出荷作業中の在庫数のリアルタイムデータが確認できるようになります。以下の場合にステータスが入出荷作業中となります。

出荷待ち – 購入者の注文の出荷準備中です。

フルフィルメントセンター移管中 – 在庫を購入者がお住まいの地域に近いフルフィルメントセンターに移管することがあります。商品がフルフィルメントセンター移管中の場合も、購入者が注文できる状態にあります。即時に出荷できる商品がない場合は、購入者に出荷予定日が表示される場合があります。移管が完了するまでには、通常1~5日かかります。

フルフィルメントセンター受領処理中 – 商品の寸法や重量確認、調査待ちなどの追加処理のために、フルフィルメントセンターで一時的に保留の状態にあります。
注意: 在庫を別のフルフィルメントセンターへ移管する準備をしている場合、一時的にフルフィルメントセンター移管中とフルフィルメントセンター処理中の両方に商品の数量が表示される場合があります。

 

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入出荷作業中とは

出荷待ち

注文を受けて出荷準備中

移管中

商品のあった倉庫から違う倉庫へ移動中 注文できるのに○月○日入荷予定ってなってるのがこれです。

FBA受領処理中

新たに登録した商品などで寸法や重量確認、調査待ちなどの理由で一時的に保留になってます。

確認や調査が終わったら販売可能状態に戻ります。

 

入出荷作業中の理由

入出荷作業中になってる理由で一番多いのは保留注文の場合です。

 

確認方法はセラーセントラルから注文→注文管理

保留中2

保留中にすると現在の保留中の商品が確認できます。

 

クレジットカード払いで最短でお届けの場合、注文確定から3時間程度で出荷されます。

 

同業者の嫌がらせか?ってよく言われてる1週間くらい入出荷作業中になってるやつは、

  • コンビニ払い
  • コンビニ受取
  • 代金引換
  • クレジットカードが認証されてない

がほとんどの理由です。

 

2週間以上入出荷作業中になることが稀にありますが予約商品と一緒に買ってまとめて配達にしてしまうと起こる現象です。

予約商品と一緒に発送されることになるので、予約商品の発売日まで保留されてしまいます。

 

現在、ふうげつが抱えてる入出荷作業中の最長商品は約3ヶ月半ですw

保留中

注文日が2016年1月19日で出荷予定日が5月2日って(;・∀・)

 

移管中の理由として

購入者がまとめて発送を選択した時の注文対応

特定の商品が一つのFBAに偏ってる時に他のエリアFBAに移管されることがあるようです。

 

FBAで商品をチェックしてる時

購入者がFBAで注文した商品をカスタマーセンターにクレームを入れた時、そのクレームが重大な内容だった場合に当該商品を販売した出品者の残りの在庫を一時的に出荷停止にします。

チェックの結果、問題がなければ販売可に戻ります。問題があると判断された場合は販売不可になり販売再開するには必要書類や証明書を提出する必要があります。

 

入出荷作業中のまとめ

ほとんどの場合、出荷待ちであることが多いのですが

最低価格で出品してる時に限って言えば同業者の嫌がらせもなくはないでしょう。

多かれ少なかれ嫌がらせをしてる人がいるので、最低価格でしか勝負出来ない商品を取り扱うのではなく、価格競争とは無縁の商品を増やしていきましょう。

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