amazonの販売不可在庫の返送、所有権の放棄依頼期限が90日から30日に変更されました。
amazonのメールで連絡してくれますが、いつから変わりますよではなく、5月1日の規約変更の時に変わってますよって内容です。
出品者様
フルフィルメント by Amazonをご利用いただきありがとうございます。
購入者の期待に応えられるよう在庫を確保しておくことは、出品ビジネスの成長に役立ちます。また、フルフィルメントセンターにある在庫がすべて販売可能な状態で出品されていることも重要なポイントです。
2016年5月1日に、フルフィルメント by Amazonサービス条件の改訂についてお知らせいたしましたが、販売不可在庫が発生してから返送/所有権の廃棄依頼をAmazonに送信いただく期間が、90日から30日に変更されました。
今後は販売不可在庫の発生をお知らせするEメールを受信されてから30日以内に返送/所有権の廃棄依頼を送信いただけない場合、Amazonが販売不可在庫を30日後に廃棄いたします。
返送/所有権の廃棄依頼について返送/所有権の廃棄依頼の作成についてはこちらをご覧ください。
■ご注意：
販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄のスケジュールを「年に4回」に設定している場合、「月に1回」のスケジュールに変更されます。この設定はセラーセントラルにて調整いただけます。■設定方法：
「セラーセントラル」>「設定」>「FBAの設定」>「販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄の設定」販売不可在庫が発生してから30日以内に返送/所有権の廃棄を依頼いただけない場合、出品者様のご負担にて販売不可在庫が廃棄されます。返送/所有権の放棄の手数料についてはこちらをご覧ください。
まだ救いなのは、販売不可在庫が発生したことをメールでお知らせしてくれることです。
アマゾンからのメールが来たらスグに対応しておけば問題ありません。
ちょくちょくアマゾンからメールが来ますが、見逃すと大きな損失に繋がることもあるので必ず確認しましょう。
販売不可在庫が発生したら
アマゾンからのメールが届いたら、セラーセントラルから
FBA在庫の販売不可/発送不可をチェックしましょう。
販売不可在庫は返送か所有権の破棄をしないといけないのでどうするかを決めます。
ふうげつは商品状態を確認したいので返送しています。
- 返送1個50円
- 破棄1個10円（大型は1個21円）
の手数料がかかります。
返送する場合は、お届け先住所の入力
破棄する場合は所有権の破棄を選択します。
今回はFCが原因で販売不可在庫になったので手続きは必要ありませんでした。
自動的に販売不可在庫を返送/所有権の放棄
上記は販売不可商品の対応を手動で行いましたが、設定をすることで販売不可在庫が発生した時に自動で対応してくれます。
セラーセントラルから右上の設定→FBAの設定
右上の編集をクリック
チェックを有効にすると
設定画面に変わるので、放棄か返送を選んで必要事項を入力して更新して完了。
これで自動的に選択した対応をしてくれるようになります。
